Сервисное соглашение - polpoz.ru o_O
Главная
Поиск по ключевым словам:
страница 1
Похожие работы
Название работы Кол-во страниц Размер
Статья Лица, к которым применяется Соглашение Настоящее Соглашение... 1 336.44kb.
Соглашение трипс соглашение по Торговым Аспектам Прав Интеллектуальной... 4 1046.84kb.
Соглашение о поставках серийной продукции 18 1433.84kb.
Страсбургское соглашение о Международной патентной классификации 1 216.63kb.
Соглашение о взаимодействии 1 54.09kb.
2. Предметом деятельности Портала является разработка и продажа справочной... 1 54.37kb.
Twin инновационная разработка, ориентированная на будущее Преимущества... 1 35.55kb.
Приложение №6 к Договору оферты на услугу «Доступ в Интернет по выделенному... 1 25.5kb.
Региональное соглашение между Донецкой облгосадминистрацией, профсоюзными... 3 825.45kb.
Соглашение о сублицензии на использование журналов оксфордского университета... 2 723.67kb.
Статья 1 Лица, к которым применяется Соглашение 1 300.96kb.
Перспективы изменения стратегии обращения с отходами в украине 1 47.19kb.
1. На доске выписаны n последовательных натуральных чисел 1 46.11kb.

Сервисное соглашение - страница №1/1





СЕРВИСНОЕ СОГЛАШЕНИЕ

на предоставление услуг хостинга интернет-ресурсов

службой ALPHA-Hosting


  1. Общие положения.




    1. Настоящее Сервисное соглашение носит характер ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ, является эквивалентом "усної угоди" и в соответствии со ст. 153-160 ГК Украины имеет надлежащую юридическую силу.

    2. Служба хостинга интернет-ресурсов ALPHA-Hosting является проектом компании ООО “Альфа Каунтер”, которая выступает официальными субъектом правоотношений (как получатель платежей, плательщик и пр.) в отношении услуг, оказываемых службой.

    3. Сервисное соглашение регламентирует порядок предоставления услуг Службой хостинга интернет-ресурсов ALPHA-Hosting (далее - Провайдер). Использование услуг Провайдера предполагает согласие лица, заказывающего предоставление услуг (далее - Абонента), с правилами, сроками, ограничениями и прочими условиями сотрудничества, изложенными в данном документе на момент предоставления услуги. Провайдер и Абонент далее по тексту вместе именуются “Стороны”.

    4. Технические спецификации услуг опубликованы на Интернет-сайте Провайдера, по адресу URL:http://www.a-hosting.com.ua, и могут быть переданы почтой или факсом по запросу Абонента. Для письменных и устных запросов следует использовать адреса, номера телефонов и e-mail, указанные в разделе .

    5. Абонент подтверждает, что:

    6. Информация о себе, предоставленная Абонентом с целью использования Услуг Провайдера, в частности контактная информация, является полной, правдивой и точной. Абонент обязуется своевременно сообщать Провайдеру обо всех или каких-либо изменениях этой информации, с целью сохранения ее полноты, правдивости и точности на протяжении всего срока действия настоящего Соглашения.

      1. Согласен с тем, что несоблюдение Абонентом условий, предусмотренных п.1.6 Соглашения, является грубым нарушением основных условий Соглашения и является основанием для расторжения Соглашения по инициативе Провайдера и прекращения предоставления услуг Провайдером.

      2. Согласен с разрешением любых споров, возникающих относительно используемых Абонентом услуг Провайдера, согласно процедуре и правилам, предусмотренным в разделе 7 настоящего соглашения.




  1. Предмет Соглашения.




    1. Провайдер предоставляет Абоненту заказанные им Услуги, при условии их своевременной оплаты, согласно условий перечисленных в разделе 4 настоящего Соглашения.




  1. Права и обязанности Сторон.




    1. Провайдер обязуется:

      1. Оказывать Абоненту оплаченные им услуги.

      2. Предоставлять Абоненту необходимую техническую и консультационную поддержку в вопросах, связанных с предоставлением и использованием Услуг.

      3. Не разглашать конфедициальную информацию Абонента и сохранять тайну переписки.

    2. Абонент обязуется:

      1. Своевременно оплачивать Услуги Провайдера, согласно условий, перечисленных в разделе 4 настоящего Соглашения, на основании выставленных Провайдером счетов.

      2. Не разглашать конфедициальную информацию Абонента и сохранять тайну переписки

      3. Уведомить Провайдера про какие-либо известные Абоненту нарушения в функционировании Системы и использовании Услуг на протяжении 24 часов с момента обнаружения нарушения.

    3. Провайдер имеет право:

    4. В случае неоплаты Услуг Абонентом на протяжении 10 (десяти) календарных дней с момента выставления счета на оплату, приостановить предоставление Услуг до даты выполнения Абонентом своих обязательств, согласно настоящему Соглашению. Приостановление предоставления Услуг, в таком случае, не означает расторжения Соглашения. При этом для возобновления предоставления услуг, Абонент должен оплатить Активацию Услуги, согласно действующим тарифам Провайдера.

      1. Временно приостановить предоставление Услуг для профилактического обслуживания оборудования Провайдера, известив представителя Абонента электронным письмом, отправленным представителем Провайдера, не менее чем за 24 часа до проведения таких работ.

      2. Отказать в дальнейшем предоставлении Услуг Абоненту без возвращения стоимости оплаченных Услуг в следующих случаях:

        1. Если Абонент систематически нарушает общепринятые правила сетевого этикета;

        2. В случае размещения Абонентом на серверах Провайдера информации, нарушающей действующее законодательство Украины;

        3. Если Абонент осуществляет действия, которые ведут или привели к ухудшению работоспособности Системы, обеспечивающей предоставление Услуг Провайдером, или к дискредитации этой Системы.

      3. Информировать и оповещать Абонента электронной почтой на электронный адрес Абонента про новые и существующие Услуги и другие продукты Провайдера, про другие изменения и акции инициированные Провайдером.

      4. В одностороннем порядке производить изменения тарифов и цен на Услуги и работы (п.4.3) вследствие инфляционных процессов, предупредив про это Абонента не позднее, чем за 30 (тридцать) календарных дней до введения изменений в силу. Оплаченные Абонентом Услуги пересчету не подлежат.




  1. Порядок расчетов и платежей.




    1. Перечень услуг, предоставляемый Регистранту, и их стоимость указываются в заявке, в национальной валюте Украины.

    1. Начисление Оплаты Услуги осуществляется с Момента Активации Услуги Провайдером.

    2. Оплата услуг, согласно выставленному счету, производится путем безналичных перечислений на расчетный счет Провайдера, указанный в счете-фактуре, на протяжении 3-х банковских дней с момента получения данного счета-фактуры, выписанного Провайдером и переданного Абоненту любым доступным каналом связи.

    1. В случае невыполнения Абонентом условий оплаты Услуг, описанных в п.1.2, Провайдер имеет право действовать согласно п.3.4

    2. Стоимость Услуг Провайдера рассчитывается на основании действующих цен и тарифов Провайдера. Действующие цены и тарифы Провайдера опубликованы на Интернет-сайте Провайдера, по адресу URL:http://www.a-hosting.com.ua, и могут быть переданы почтой или факсом по запросу Абонента. Для письменных и устных запросов следует использовать адреса, номера телефонов и e-mail, указанные в разделе . Все суммы, указанные в действующих ценах и тарифах Регистратора, включают налог на добавленную стоимость в размере, установленном законодательством Украины.




  1. Ответственность сторон.




    1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязанностей, принятых на себя сторонами, исходя из условий данного Соглашения, стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством Украины.

    2. Каждая из Сторон имеет право расторгнуть Соглашение в случае невыполнения другой стороной своих обязательств, оповестив про это другую сторону за 30 (тридцать) календарных дней.

    3. Провайдер не несет и ни при каких обстоятельствах не может нести никакой ответственности, за:

      1. Возможные нарушения прав и законных интересов третьих лиц в результате размещения на серверах Провайдера информации Абонента.

      2. Содержание какой-либо информации Абонента, которая публикуется на серверах Провайдера.

      3. Задержки и перебои в работе, происходящие прямо или косвенно по причине находящейся вне сферы контроля со стороны Провайдера, в т.ч. за не выявленные технические ошибки.

    4. Провайдер не несет и ни при каких обстоятельствах не может нести никакой материальной ответственности, выходящей за пределы сумм, полученных провайдером от Абонента, в качестве оплаты за Услуги Провайдера.

    5. Провайдер несет ответственность за убытки Абонента, полученные в результате использования или не использования услуг Провайдера, если документально доказано прямое виновное действие или бездействие самого Провайдера.

    6. Стороны согласились, что в случае наступления форс-мажорных обстоятельств (действий непреодолимой силы, не зависящих от воли сторон), включая: действия государственных органов Украины, приводящих к невозможности выполнения сторонами принятых на себя обязательств; изменение цен или тарифов операторами транспортной сети, таких как “Технологические Системы”, “Укртелеком”, “Киевэлектросвязь” и других, влияющих на выполнение обязательств; пожаров; наводнений; и других стихийных бедствий, стороны освобождаются от а выполнения своих обязательств на срок действия указанных обстоятельств. В случае если действие таких обстоятельств длится больше 30 (тридцати) календарных дней, каждая из сторон имеет право расторгнуть данное соглашение и не несет ответственность за такое расторжение при условии, что она оповестит об этом другую сторону не позднее, чем за 15 (пятнадцать) дней до расторжения. Достаточным доказательством действия форс-мажорных обстоятельств является документ, выданный Торгово-промышленной палатой Украины.


Срок действия Соглашения.


    1. Соглашение вступает в силу с момента получения от Абонента заявки на предоставление Услуг Провайдером и действует на протяжении 1 (одного) календарного года.

    2. В случае отсутствия заявки на электронный адрес Провайдера, не позднее, чем за 1 (один) месяц до момента окончания срока действия Соглашения, - срок действия Соглашения автоматически продлевается на тех же условиях и на срок, составляющий разницу между максимальным сроком действия Соглашения и прошедшим сроком действия Соглашения.

    3. Досрочное расторжение Соглашения возможно лишь в случае несоблюдения одной из сторон условий данного Соглашения или подписания Сторонами иного соглашения в письменной форме.

    4. Расторжение Соглашения возможно не ранее, чем через 30 (тридцать) дней после письменного уведомления одной из сторон про нарушения условий Соглашения.




  1. Рассмотрение споров.




    1. Все споры и разногласия по данному Соглашению стороны по возможности будут решать дружественным путем переговоров.

    2. В случае невозможности решения спора путем переговоров, стороны передают дело на рассмотрение Третейского суда Интернет Ассоциации Украины, который действует согласно своему регламенту.




  1. Другие условия.




    1. Настоящее Соглашение может быть изменено и дополнено. Обо всех изменениях, произведенных в Сервисном соглашении, клиенты будут поставлены в известность по электронной почте и специальным сообщением на Интернет-сайте Провайдера, по адресу URL:http://www.a-hosting.com.ua.

    2. Обязательства Провайдера и Абонента, предусмотренные настоящим Соглашением, могут быть переданы третьим лицам с предварительным уведомлением за 30 (тридцать) дней до момента передачи.




  1. Терминология




    1. Понятие "Активация Услуги", в рамках настоящего соглашения, обозначает выполнение Провайдером Работ, необходимых для дальнейшего предоставления Услуги Провайдером и использования Услуги Абонентом.

    2. Понятие “Момент Активации Услуги”, в рамках настоящего соглашения, обозначает дату завершения Провайдером Работ, необходимых для дальнейшего предоставления Услуги Провайдером и использования Услуги Абонентом. Период, в котором должна осуществится Активация Услуги, указывается Абонентом при оформлении заявки.

    3. Понятие “Система”, в рамках настоящего соглашения, обозначает совокупность аппаратных и программных средств, с помощью которых Провайдер оказывает услуги Абоненту.


Контакты


ПРОВАЙДЕР:


ООО "Альфа Каунтер"
Юридический адрес: 03151, г. Киев,

ул. Народного Ополчения д.1


Почтовый адрес: 01052, г. Киев,

ул. Гоголевская, д. 10, к. 1


Тел./Факс: (044) 417-3889


Платежные реквизиты:

АКБ "Старокиевский банк", г. Киев

Расчетный счет: 260043011806

МФО 321477

ИНН: 316043426055

№ свид.36053887

ЭДРПОУ:31604341
e-mail (электронный адрес): manager@a-registrator.com.ua






Тел./факс: (044) 465-3280, 465-3281 • E-mail: manager@a-registrator.com.ua






izumzum.ru