1. Менеджеры и организации - polpoz.ru o_O
Главная
Поиск по ключевым словам:
страница 1
Похожие работы
1. Менеджеры и организации - страница №1/1

Санкт-Петербургский государственный университет

Высшая школа менеджмента

Программа аттестационного испытания

по дисциплине «МЕНЕДЖМЕНТ»

при приеме на 4 курс программы бакалавриата



по направлению 080200 «Менеджмент»
Тема 1. Менеджеры и организации

Понятия "менеджмент" и "организация". Менеджмент как профессия. Эволюция института профессионального менеджмента. Развитие профессионального менеджмента в России. Вертикальное и горизонтальное разделение труда в менеджменте. Необходимые менеджерам компетенции и новые требования к ним в начале XXI века. Понятие эффективности. Эффективность управленческая и эффективность организационная. Управленческие решения: типы и алгоритм выработки. Факторы неопределенности и времени при принятии управленческих решений. Понятие ограниченной рациональности. Менеджмент как наука управления. Междисциплинарность теории менеджмента.



Тема 2. Эволюция теории менеджмента

Основные школы управленческой мысли. Школа научного менеджмента: общая характеристика. Разработки Ф.Тейлора, Г.Ганнта и супругов Гилбертов. Вклад школы научного менеджмента в развитие теории и практики управления. Административная (классическая) школа: общая характеристика. А.Файоль об общем управлении. Теория бюрократической организации М.Вебера. Теория кооперативной организации Ч.Барнарда. Вклад административной школы в развитие теории и практики управления. Школа человеческих отношений: общая характеристика и этапы развития. Работы Э.Мейо и М.П.Фоллет. Бихевиоризм. Вклад школы человеческих отношений в развитие теории и практики управления. Количественный подход в теории менеджмента: общая характеристика, вклад в развитие теории и практики управления. Системный подход в теории менеджмента: общая характеристика. Понятия "системы", "открытой системы", "подсистемы" и "границ организации". Основные характеристики организации как открытой системы. Вклад системного подхода в развитие теории и практики управления. Концепции "научной дисциплины менеджмента" и "управления по целям" П.Дракера. Вклад П.Дракера в развитие теории и практики управления. Ситуационный подход в менеджменте: общая характеристика. Основные ситуационные факторы. Вклад ситуационного подхода в развитие теории и практики управления.

Исследования в области менеджмента в конце XX - начале XXI веков. Сравнительные исследования 1980-х годов. Анализ американской и японской традиций менеджмента в работах У.Оучи и М.Аоки. Теория "Z". Исследования практики "лучших компаний" Т.Питерса и Р.Уотермена. Концепция "7С". Концепция комплексного управления качеством. Концепция бережливого производства. Исследования в области организационной культуры.

Тема 3. Внешняя и внутренняя среда организации

Понятие внешней и внутренней среды организации. Факторы внутренней среды. Организационная культуры и ее основные типы. Внешняя среда и ее уровни: макро- и микросреда. Факторы макро- и микросреды и их влияние на деятельность организации. Основные характеристики внешней среды: сложность и изменчивость. Социальная ответственность бизнеса: основные подходы, мировой опыт и современная российская ситуация. Методы анализа внешней среды. PEST (PESTEL) анализ: общая характеристика, сильные и слабые стороны. SWOT-анализ: общая характеристика, сильные и слабые стороны. Модель пяти сил конкуренции М.Портера: основные положения, сильные и слабые стороны. Анализ стадии жизненного цикла отрасли: общая характеристика, сильные и слабые стороны. Бенчмаркинг: виды, сильные и слабые стороны и проблемы использования. Тема 4. Основы стратегического управления

Понятие стратегии. Понятие конкурентного преимущества. Развитие теории стратегического управления: основные этапы. Миссия организации. Множественность целей современной организации. Стратегии корпоративные, конкурентные и функциональные.

Корпоративная стратегия. Матрица БКГ и ее использование в целях выбора корпоративной стратегии. Сильные и слабые стороны матрицы БКГ как инструмента стратегического анализа.

Конкурентная стратегия. Концепция конкурентных стратегий М. Портера: основные положения. Типы конкурентных стратегий по М. Портеру. Функциональные стратегии и их связь с конкурентными стратегиями. Современные концепции стратегического управления. Реактивная и практивная трактовки стратегического управления. Понятие ключевой компетенции организации. Ресурсная концепция стратегического управления. Типы организационных ресурсов. Концепция динамических способностей фирмы.

Тема 5. Организационные структуры

Понятие организационной структуры. Разделение труда и специализация. Понятия департаментализации, координации, зоны контроля. Централизация и децентрализация: преимущества и проблемы. Организационная карта. Структуры механистические и органические: основные характеристики. Эволюция организационных структур. Простая структура. Линейно-штабная структура. Функциональная структура. Дивизиональная структура и ее виды. Матричная структура. Проектный подход к конструированию организаций. Аутсорсинг и сетевые межфирменные структуры. Стабильная, внутренняя и динамическая сеть. Пределы эффективности сетевых структур. Факторы, влияющие на выбор организационной структуры. Тема 6. Управление развитием организации

Понятия роста и развития организации. Модель организационного роста Л.Грейнера. Модель жизненного цикла организации И.Адизеса. Понятие организационных изменений. Типы организационных изменений. Сопротивление организационным изменениям: причины и методы преодоления. Теория реинжениринга корпорации М.Хаммера и Дж. Чампи. Тема 7. Основы лидерства

Понятие лидерства. Менеджмент и лидерство. Лидерство и власть. Организационные и личностные источники власти в организации. Разделенное лидерство. Эволюция теорий лидерства: основные этапы. Теория великих людей. Теория личностных качеств лидеров. Эмоциональный интеллект лидера. Поведенческие теории лидерства: общая характеристика и основные представители. Стили лидерства. Ситуационные теории лидерства: общая характеристика и основные представители. Ситуационные факторы, влияющие на поведение лидера. Современные концепции лидерства. Харизматическое лидерство. Транзакционное и трансформационное лидерство. Лидерство в российских бизнес-организациях: есть ли специфика. Характеристики российских глобальных бизнес-лидеров.



Тема 8. Лидерство через мотивацию

Понятия мотивации и мотивирования. Традиционная модель мотивации. Содержательные теории мотивации: общая характеристика. Иерархия потребностей А.Маслоу. Теория 3-х групп потребностей К.Алдерфера. Теория приобретенных потребностей Д.МакКлелланда. Двухфакторная модель мотивации Ф.Герцберга.



Процессуальные теории мотивации: общая характеристика. Теория ожиданий В.Врумма. Теория сраведливости С.Адамса. Модель Л. Портера и Э.Лоулера. Модель мотивационного потенциала работы. Понятие вознаграждения. Вознаграждение внутреннее и внешнее, финансовое и нефинансовое. Структура финансового вознаграждения работника в современной организации. Особенности финансового вознаграждения менеджеров различных уровней. Агентская проблема: сущность и основные подходы к ее решению. Структура компенсационного пакета топ-менеджеров. Нефинансовые факторы мотивирования топ-менеджеров. Особенности мотивации и вознаграждения интеллектуальных работников.

Список обязательной литературы:

  1. Дафт Р. Менеджмент. Учебник. 8-е и более поздние издания. - СПб.: Питер, 2009 и др.гг.



izumzum.ru